Verhuizen van een karakteristiek huis in het centrum van Utrecht naar een zorgplek in Bilthoven

Deze opdracht voor ondersteuning bij een verhuizing hebben wij ontvangen via het verhuisbedrijf waar al de nodige jaren mee wordt samengewerkt. Na hun telefoontje hebben we contact gezocht met het echtpaar in Utrecht en een afspraak gemaakt om af te stemmen waar zij onze hulp bij konden gebruiken.

Wij waren zeer verguld met het contact met het verhuisbedrijf, omdat dit aangeeft dat er een goede samenwerking wordt ervaren tussen het verhuisbedrijf en ons (SmilingFirst) en dat voelt goed.
Samenvattend kan worden gezegd dat het heel fijn samenwerken is met betrouwbare partners en daarbij is goede communicatie en het nakomen van afspraken cruciaal.
Door goede samenwerking kan er snel worden geschakeld en worden gestart met de uitvoering van de werkzaamheden waardoor de klant snel wordt geholpen en kan verhuizen.

Wat hebben we gedaan?

De familie ondersteuning geboden bij het uitzoeken van de inventaris voor hun nieuwe appartement en het organiseren van de feitelijke verhuizing
Contact opgenomen met de verhuizers voor afstemming en planning
Ervoor gezorgd dat een deel van de inventaris werd opgeslagen bij het verhuisbedrijf en een deel meeging naar de tijdelijke woning van het echtpaar
Op de twee dagen van de verhuizing (het inpakken en feitelijk verhuizen) zijn we aanwezig geweest op de locatie voor coördinatie en afstemming
Een aantal maanden later hebben zij een nieuwe woning gevonden in De Bilt en hebben wij een aanvullende opdracht ontvangen voor het renoveren van hun nieuwe appartement. De coördinatie werd weer door SmilingFirst gedaan en Pieter werd weer betrokken bij het uitvoeren van de klussen. Het was vooral ook een fijne samenwerking tussen Piet (een van de bewoners), Pieter en SmilingFirst.
Regelmatig bezoekjes gebracht aan de nieuwe locatie voor afstemming en voortgang, maar ook om mee te denken over de aanpassingen in de woning voor meer comfort
Na 2 maanden was het appartement klaar voor de verhuizing en dus werd een verhuisdatum afgestemd en gepland met het verhuisbedrijf
Op de dag van de verhuizing aanwezig geweest op de nieuwe locatie om zorg te dragen dat alle spullen (op basis van de stickers op de dozen) in de juiste ruimte terecht kwamen en samen met de bewoner de keuken ingeruimd
In opdracht van SmilingFirst heeft Pieter nog nazorg verleend om samen met de bewoner nog wat extra klussen uit te voeren
En uiteindelijk weer een mooi resultaat behaald, mooie renovatie en tevreden bewoners

— Ingrid met Kees op de duofiets

Het resultaat, voor en na

Verhuizing karakteristiek huis nieuwe plek8

BeforeAfter

SmilingFirst is op werkdagen bereikbaar op het telefoonnummer 06 57 59 02 87
Mailen kan natuurlijk ook. Stuur uw bericht naar info@smilingfirst.nl